In deze kennissessie bespreken we hoe je van beleid op papier naar toepassing op de werkvloer gaat.
Kwaliteitsborging
Kwaliteit boven alles
Kwaliteitsborging en continue verbetering vormen de kern van een effectief kwaliteitsmanagement. Kwaliteitsborging waarborgt dat processen en producten voldoen aan vastgestelde normen door middel van systematische controles. Continue verbetering, met methoden zoals Lean en Six Sigma, richt zich op het optimaliseren van processen, verminderen van fouten en verhogen van efficiëntie, waardoor klanttevredenheid en productbetrouwbaarheid toenemen.
Risicomanagement
Voorkomen is beter dan herstellen
Risicomanagement is essentieel om potentiële bedreigingen voor kwaliteit en bedrijfsprocessen te identificeren en te beheersen. Het proces omvat het analyseren van risico’s, zoals operationele fouten of compliance-issues, en het implementeren van preventieve maatregelen. Door methodieken zoals FMEA toe te passen, kunnen bedrijven risico’s proactief aanpakken, wat zorgt voor meer stabiliteit, betrouwbaarheid en continuïteit binnen de organisatie.
Compliance
Voldoen aan wat verwacht wordt
Compliance en regelgeving zorgen ervoor dat bedrijven voldoen aan wettelijke eisen en industriestandaarden, zoals ISO 9001. Dit houdt in dat processen, producten en diensten niet alleen aan klanteisen voldoen, maar ook aan internationale en lokale voorschriften. Het naleven van deze regels minimaliseert juridische risico’s en versterkt het vertrouwen van klanten en stakeholders in de betrouwbaarheid van de organisatie.
